Area riservata

Con l’accesso di tipo Customer, le interazioni che puoi dirigere tra il cliente e la propria area riservata si diversificano nella visualizzazione dei dati personali o relativi all’attività del cliente, e nell’esecuzione di specifici movimenti.

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In un’area riservata, puoi maneggiare features loyalty relative al tuo brand come news, premi, promozioni, voucher, Card e Badge.

Infatti, con le API di tipo Customer, sei in grado di mostrare queste features e il loro stato, registrare quelle che sono state lette, viste o salvate dal cliente, oppure permettere interazioni specifiche in base al tipo di funzionalità.

Nella sezione relativa all’accesso customersynchro, hai a disposizione specifici endpoint che permettono di rilevare negozi associati alla tua campagna struttando dati di geolocalizzazione, solo nel caso in cui l’utente che interagisce ne acconsente l’utilizzo.

Sempre relativamente ai negozi, nella sezione customer puoi utilizzare una chiamata GET e una chiamata POST per richiedere la lista di negozi preferiti e settare la preferenza su un negozio da parte del cliente.

Relativamente ai movimenti o azioni possibili legate alla campagna, con le API di tipo Customer puoi mostrare le news attive e registrare se sono state lette, mostrare le informazioni sui movimenti eseguiti, sui cluster in cui è stato inserito il cliente, ma soprattutto mostrare le promozioni e i concorsi InstantWin riservati.

Puoi gestire il consenso necessario e inviare notifiche push, registrando quelle che sono state lette.

Infine puoi mostrare tutti i dati relativi a premi richiesti, consegnati, disponibili e le informazioni di shipping e scambio inserite dal cliente.

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Vedi nel dettaglio come poter completare un’area customer riservata con le API di tipo Customer.

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