Terminal e Web pos
MARTA fornisce una serie di API di tipo Terminal per offire molteplici operazioni a livello di punto vendita, con la possibilità di associare front-end di cassa, interfacce di siti e-commerce, Web POS e altri attori simili.
Rispetto alle API di tipo Backoffice, con le API di tipo Terminal non disponi della possibilità di gestire direttamente le tue campagne, ma hai accesso a tutti i dati relativi alle reti e terminali che crei, integri e gestisci.
Le operazioni che MARTA ti permette di eseguire fanno riferimento alle informazioni relative al terminale che richiede l’accesso e alla registrazione e gestione di tutte le interazioni che i tuoi clienti e il tuo brand possono realizzare all’interno di un punto vendita, virtuale o negozio.
Vedi come poter accedere alle API di tipo Terminal.
Per gestire ed evolvere la tua strategia loyalty investendo anche a livello di punto vendita, MARTA offre una sezione di API dedicata alla gestione da Backoffice.
Approfondisci:
Con accesso di tipo terminal, puoi richiedere le informazioni relative alle campagne attivate su quel punto vendita, registrando le regole definite, i campi dinamici creati, le promozioni, le card e i badge attivi.
Attraverso una serie di chiamate GET ottieni le informazioni necessarie per registrare nuovi customers, quindi creare nuove card, per salvare movimenti effettuati e possibili vincite e per gestire il ritiro e la richiesta di premi.
Infine disponi di endpoint dedicati alla creazione di nuovi badge e nuove categorie relative.
L’accesso di tipo Terminal ti permette di registrare ed eseguire movimenti sulla Card del cliente al momento di acquisto.
Hai a disposizione una serie di chiamate POST relative a tutti i tipi di movimenti concessi da terminale, ad esempio la registrazione dell’entrata e dell’uscita del cliente dal punto vendita, la registrazione di un movimento di acquisto, lo scarico, il carico e il trasferimento dei punti o dei crediti, l’assegnazione di ticket per una transazione specifica e soprattutto l’effettuazione di un movimento libero.
Puoi cancellare l’ultimo movimento eseguito o cancellarne uno inserendo il relativo ID. Puoi bloccare, sbloccare e rimpiazzare Card, validare un buono sconto, verificare un pincode e tanto altro ancora.
Da punto vendita, avendo a disposizione il codice relativo, puoi anche registrare le richieste di ritiro di un premio da parte del cliente e di conseguenza l'effettuazione del ritiro stesso.
Puoi richiedere informazioni su premi relativi ad un cliente, raggruppati in premi da poter cambiare o da ritirare.
Puoi visualizzare il catalogo a premi e la wishlist del cliente, con la possibilità di modificarla, e salvare la visualizzazione di un premio da parte del cliente.
Oltre alle chiamate GET, POST, PATCH e DELETE dedicate alla gestione dei premi a livello di punto vendita, MARTA offre una serie di API di tipo Prize che permette miglior gestione e sviluppo della loyalty feature del catalogo a premi e dei premi stessi da poter integrare.
Con le API di tipo Terminal, disponi della possibilità di registrare un nuovo customer e ricercare le informazioni di uno già esistente, utilizzando specifici filtri, come l’inserimento univoco del numero di card o l’inserimento di dati personali.
Al momento di acquisto, oltre alla registrazione del movimento effettuato, puoi recuperare informazioni relative all’attività del cliente, come i premi richiesti o ritirati, benefit ottenuti, promozioni e news a disposizione.
É possibile inoltre modificare password, username e pincode relativi al cliente e infine hai a disposizione due chiamate POST per generare e verificare con un codice OPT l’update relativo a consensi privacy e di gestione dati.